独立站建站平台 Shopbase VS Shopify, 哪个更适合你?
使用 Shopbase已经有一段时间了,今天分享一下使用shopbase的感受。#Shopbase# # Shopify# #跨境电商#
我的总结是:shopbase是对新手或soho最友好的建站平台之一,它提供了市面上费用最友好基础入门套餐,并且拥有目前独有的支持中国内地的信用卡支持渠道。
我从最开始有使用shopify,后面有试过自己使用Opencart,Wordpress建站,包括现在正在使用的shopbase。我会尝试对这几个平台进行简单比较分析,并分享一下自己踩过的坑。
一,费用方面
这里分为2种类型:一种是属于自己选择开源平台搭建网站,比如Opencart,Wordpress。这类型网站费用主要包括:域名购买费用,服务器购买费用,应用插件购买费用。第二种是使用第三方建站平台,比如Shopify,Shopbase。这类型网站费用主要包括:域名购买费用,套餐计划费用,应用插件费用,交易佣金费用。
我开始也是直观认为选择开源平台搭建网站费用会更低,且自主操作性更强。其实这个要根据个人情况来划分。当你搭建好网站以后,想要添加某个功能的时候,一搜索发现开源平台的插件费用大部分都是收费,并且价格一点都不便宜!至于自主操作性,如果你本身就是码农,有一定的代码基础,或者你有会代码的朋友,那这个描述是没有问题的。但是如果你压根不懂代码,身边也没有会写代码的朋友,这个”自主性“反而是个坑。
在第三方建站平台费用上,如果选择最基础的套餐,Shopify和Shopbase的佣金都是2%,套餐费Shopify是29美金/月,Shopbase是19美金/月,相比较而言,在费用方面Shopbase对于新手提供了更加友好的选择。
二,插件方面
所有的建站方式,基本上都是会内置一些功能插件,然后其他功能插件需要根据客户自己的需求来添加和安装。
上面说了,使用开源平台搭建网站在插件方面的费用实在是个坑,一顿操作下来,插件的费用甚至会比你建站的费用都要高。
而Shopify和Shopbase来讲的话,Shopbase内置的插件功能已经非常强大,包括邮件营销,弹窗,捆绑营销,倒计时,折扣类型等等,基本满足了大部分客户功能。Shopify的话,我有很长时间没有使用了,在内置功能上面可能会有更新,这里我不做评价。
三,客服支持
简单来讲就是自己使用开源平台搭建网站相当于没有客服支持,遇到一切问题都需要自己来解决。Shopify和Shopbase有自己的客服支持,我之前使用Shopify时只有英文客服,没有中文客户,并且如果你想要在线客服支持,还需要在美国当地的工作时间,也就是我们的晚上时间才能找到支持。目前Shopbase的客服支持是非常友好。在你的网站后台右下角有一个在线聊天按钮,你只需点击即可以立即取得在线客服的支持,无需繁琐的流程和长时间等待,语言方面是支持中文和英文。
四,支付渠道
对于独立站,目前网站支付渠道大部分就是2种类型:Paypal和信用卡。
Paypal的话,无论是使用开源平台或者使用第三方建站平台,都非常轻易地兼容支持。而部分开源平台甚至可以支持个人Paypal。第三方建站平台基本上都需要企业Paypal。
信用卡渠道对于中国内地地区卖家则是比较头痛的。因为实在是太难了。
Stripe现在的风控很高,基本上需要真实的资料才能注册,并且后期还有各种信息验证。如果内地卖家想要开通stripe建议先注册一个香港的公司,使用香港企业来注册开通,这样才能够通过后期的各种审核。
2Checkout是欧洲的公司,中国内地卖家是可以申请注册的,我之前尝试过注册,提交了一大堆材料,但是到最后还是没有通过审核。
最近Pingpong,连连支付都开通了针对独立站信用卡收款的业务,还有之前的钱海,这几家的信用卡收款业务对于新手(小公司)非常不友好。因为仅仅开户就需要几千上万块,并且还有各种其他的费用,相对而言成本较高。
Shopify和Shopbase都有自己的Payment渠道,唯一区别是Shopify Payment不支持中国内地地区,Shopbase Payment是支持中国内地地区。并且Shopbase Payment的申请不算太难,只要你产品合规,并且能够提供和说明你的供货渠道和发货渠道,发货时效,还有你的推广方式等等即可。一般Shopbase Payment都是会审核通过的。
所以在信用卡支付渠道上,Shopbase Payment是目前中国内地卖家开通信用卡收款渠道成本最低且最安全稳定的方式。
不足方面:
当然,Shopbase其实也有一些还需要完善的地方。比如网站的布局设计目前并没有将PC端和移动端分开,而是采用了将PC端直接自动兼容同步到移动端,这样的后果导致了客户在移动端的设计没有太多选择的余地。
另外如果你网站的主要推广方式是联盟营销,比如Shareasale等营销平台,那么我建议你暂时先保持观望,因为我目前正在遇到这个问题。
Shopbase目前没有和Shareasale支持的接口,无法实现销售追踪。我已经向Shopbase提交了开发需求,暂时不知道具体的开发日程。
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